票据托收工作是指银行按照收款人（也可以是银行自己）委托以其持有的商业汇票向付款人收款项的过程。其主要工作内容包含四个方面：
1.发出托收
这是托收工作的第一方面，也是其中最主要的工作，即为向付款人收取款项而发出的托收指令，规范的“发出托收”能最大化的降低托收风险，确保资金的及时收回。
2.收到托收款项
在发出托收后，收到承兑人划来的票据款项，根据款项内容，核对留存的托收凭证，经审查无误后，核对托收卡片。
3.退票拒付及逾期处理
当托收票据遭到承兑人的拒绝支付或者延迟支付时，应主动与承兑人联系，视情况采取重新托收，逾期催收，追索及至诉讼。
4.遗失处理
当托收的票据确已遗失时，及时向风险管理部门报告并提供资产保全的相关资料，并相关的账务处理等工作。票如何填写(现金支票/转帐支票填写应注意的事项),现金支票/转帐支票如何填写(现金支票/转帐支票填写应注意的事项)
(1)支票正面不能有涂改痕迹，否则本支票作废。
(2)受票人如果发现支票填写不全，可以补记，但不能涂改。
(3)支票的有效期为10天，日期首尾算一天。节假日顺延。
(4)支票见票即付，不记名。(丢了支票尤其是现金支票可能就是票面金额数目的钱丢了，银行不承担责任。现金支票一般要素填写齐全，假如支票未被冒领，在开户银行挂失;转帐支票假如支票要素填写齐全，在开户银行挂失，假如要素填写不齐，到票据交换中心挂失。)
(5)出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，可把模糊印章打叉，重新再盖一次。
(6)收款单位转帐支票背面印章盖模糊了(此时票据法规定是不能以重新盖章方法来补救的)，收款单位可带转帐支票及银行进帐单到出票单位的开户银行去办理收款手续(不用付手续费)，俗称“倒打”，这样就用不着到出票单位重新开支票了。
背书注意收款人名称和背书章的名称要一致
容易出现的错误日期填写错误收款单位与背书单位印鉴不符
现金支票和转账支票可以开给个人。
